Dernière mise à jour : mai 2026
La présente politique décrit la façon dont TY EXPRESS (enseigne RPL Déménagement, SIREN 932 049 117) traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
TY EXPRESS (RPL Déménagement), SAS au capital de 1 800 €, siège social : 1 Allée des Nyvards, 93360 Neuilly-Plaisance — SIREN 932 049 117. Pour toute question relative à vos données : [À COMPLÉTER — email de contact], ou par téléphone au 01 23 45 67 89.
Données collectées
Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis, nous collectons :
- votre prénom ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre adresse email ;
- les adresses de départ et d'arrivée du déménagement ;
- la date envisagée, le type (particulier / entreprise) et le volume estimé.
Aucune donnée sensible n'est demandée. Les champs sont fournis volontairement par vous.
Finalité
Ces données servent uniquement à traiter votre demande de devis, à vous recontacter et à organiser votre déménagement. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (envoi du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement d'un devis).
Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes de RPL Déménagement. Notre formulaire est acheminé par e-mail via le prestataire Resend ; le site est hébergé par Cloudflare. Ces prestataires agissent comme sous-traitants pour notre compte.
Durée de conservation
Les données liées à une demande de devis sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour la durée légale applicable, et au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf relation contractuelle en cours.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en nous contactant ([À COMPLÉTER — email]). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
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